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工作總結

工作總結

 

工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

工作總結

1 書寫內容

  書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。

  主要內容

  工作總結的內容分為以下幾部分:

  基本情況

  這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

  成績和做法

  工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實和數據。

  經驗和教訓

  通過對實踐過程進行認真的分析,總結經驗,吸取教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。

  今后打算

  下一步將怎樣糾正錯誤,發揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。

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2 寫法

  總結的標題

  總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:"單位名稱"+"時限"+"總結內容"+"文稱"。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。

  總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。

  有的總結標題中不出現單位名稱,如《創先爭優活動總結》、《1999年教學工作總結》。

  有的總結標題只是內容的概括,并不標明"總結"字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。

  還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內容和文種,如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。

  總結的正文

  和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。

  1、開頭

  總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短的一段文字就行了。

  2、主體

  這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

  2.1 主體常見結構

  工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。

  第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。

  第二,橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。

  第三,縱橫式結構。安排內容時,即考慮到時間的先后順序,體現事物的發展過程,又注意內容的邏輯聯系,從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法,多數是先采用縱式結構,寫事物發展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。

  主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。

  貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。

  小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內容的小標題,重心突出,條理清楚。

  序數式也將主體分為若干層次,各層用"一、二、三……"的序號排列,層次一目了然。

  2.2 主體常見內容

  (1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。

  (2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發和教益。

  結尾

  結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。

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